Privacy verklaring
Ons Commitment aan Jouw Privacy
Bij ons staat de veiligheid van jouw persoonlijke informatie voorop. Hier leggen we uit hoe we jouw informatie gebruiken en beschermen.
Persoonlijke Informatie die Wij Verzamelen
Wij verzamelen alleen essentiële gegevens om jouw aankopen te verwerken, ondersteuning te bieden bij problemen, en je te informeren over onze promoties. Dit omvat:
- Persoonlijke identificatie zoals naam en adres
- E-mailadres om de video naar toe te sturen
- Betaalinformatie
- Inhoud voor gepersonaliseerde videoboodschappen
- Jouw interacties met ons, zoals klantenservice contacten
- IP-adres om een veilige site-ervaring te bieden
Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, behalve om te voldoen aan wettelijke vereisten.
Promotiecommunicatie
Bij het bestellen kun je kiezen voor updates over onze promoties via e-mail. Je kunt je hier altijd voor afmelden via een link in de e-mails.
Onze Rechtsgrond voor Gegevensverwerking
Onze gegevensverwerking is gebaseerd op de uitvoering van onze overeenkomst met jou en ons legitiem zakelijk belang.
Cookies: Verbetering van Jouw Ervaring
We gebruiken cookies om je ervaring op onze site te optimaliseren:
- Essentiële cookies voor basisfunctionaliteiten zoals klantenservice interacties.
- Sessiecookies, die na je bezoek verdwijnen, om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen.
- Intercom cookies voor live chat ondersteuning.
- Analytische cookies zoals Google Analytics om onze site te verbeteren.
Jouw Rechten
Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en toestemming intrekken. Voor meer informatie over je rechten, bezoek de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in Onze Privacyverklaring
Deze verklaring kan worden aangepast. De laatste update was op 29 november 2023.